BRAINWARE

Brainware (user), adalah personil-personil yang terlibat langsung dalam pemakaian computer, seperti system analisis, programmer, operator, user dll. Pada organisasi yang cukup besar, masalah komputerisasi biasanya ditangani oleh bagian khusus yang dikenal dengan EDP (Electronic Data Processing), atau sering disebut dengan EDP Departemen, yang dikepalai oleh seorang manager EDP.

Brainware terdiri dari 4 tingkatan, yaitu :

1. End User (Operator), yaitu orang yang hanya bisa menggunakan program yang telah dibuat oleh programmer (pengguna sejati).

2. Programmer, yaitu si pembuat program

3. Administrator, yaitu pengelola data yang tidak hanya sebagai pengguna tetapi tidak juga membuat program serta bisa mengubah data

4. Teknisi, yaitu orang yang berhubungan langsung dengan perangkaty keras (Hardware)